Політика конфіденційності та опрацювання персональних даних

Ми раді вітати вас на сайті нашої клініки. Дозвольте пояснити, навіщо ми збираємо та як обробляємо персональну інформацію про наших клієнтів, яку ТОВ «Українсько-швейцарська стоматологічна клініка» зберігає й використовує для роботи сайту healthdent.ua та інших наших цифрових продуктів і програм.

Що таке політика опрацювання персональних даних

Персональна інформація про користувача сайту – це дані, які дозволяють ідентифікувати клієнта й використовувати отримані відомості відповідно до чинного законодавства щодо захисту персональних даних.

Операції, що включає в себе опрацювання персональної інформації:

  • збирання даних;
  • збереження;
  • накопичення;
  • систематизація;
  • коригування (при зміні даних клієнтом);
  • вилучення;
  • використання інформації про клієнта;
  • надання доступу і передавання даних;
  • блокування й видалення інформації про суб’єкта.

Навіщо ми це робимо?

Гідне надання послуг – це головна мета збирання і використання персональної інформації про вас. Ще, відповідно до законодавства, ми використовуємо отриману інформацію з маркетинговими цілями. Насамперед це електронні листи і повідомлення в розсилці, які ви отримуєте від нашої клініки з метою інформування про нові послуги, діючі акції та спеціальні пропозиції. У вас завжди є можливість відмовитися від розсилки.

Звертаємо увагу, що на третіх осіб – сторонні ресурси, на які ви переходите із сайту healthdent.ua за зовнішнім гіперпосиланням, – політика опрацювання даних не поширюється.

Використовуючи сайт healthydent.ua, ви погоджуєтеся з нашою політикою опрацювання персональних даних.

Ми з розумінням і повагою ставимося до будь-якої вашої конфіденційної інформації. Тому за відсутності згоди на опрацювання персональних даних ви припиняєте користуватися сайтом й іншими нашими цифровими продуктами.

Як і яку персональну інформацію ми збираємо?

Для збирання персональних даних ми використовуємо різні технології, зокрема файли cookie. Щоразу, коли ви користуєтеся нашим сайтом healthydent.ua, ми збираємо інформацію про вас.

Які це дані:

  • ваші контакти: ім’я, прізвище, e-mail, номер телефону, дані в соціальних мережах. Це стандартна інформація, яку клієнт надає під час запису на прийом до клініки;
  • інформація про місцезнаходження і поведінкові особливості: населений пункт, стать, вік, сімейний стан, інтереси тощо.
  • інформація про цифровий пристрій, з якого ви заходите на наші сайт, сторінку клініки в соцмережах чи додатках: IP-адреса, тип браузера та операційної системи, ідентифікатори пристрою і реклами;
  • інформація про активність клієнта на сайті healthydent.ua: які сторінки ви відвідуєте, скільки часу проводите на сайті, за якими посиланнями переходите тощо. Ці відомості збираються третіми особами для аналітики і маркетингу;
  • публічна інформація, якою ви ділитесь у соціальних мережах чи на сайті нашої стоматології: наприклад, фото і відео, відгуки про послуги нашої клініки тощо. Цей контент використовується (тільки якщо немає заборони від клієнта) в межах наших заходів, наприклад, під час проведення акцій, конкурсів, розіграшів.

healthydent політика конфіденційності

Стоматологія Healthy Dent збирає лише ту персональну інформацію, яка добровільно надана вами як суб’єктом персональних даних і потрібна для використання сервісами сайту й іншими нашими цифровими програмами. Використання отриманої інформації відбувається виключно відповідно до чинного законодавства.

Доступ до ваших персональних даних

Щоб зробити роботу сайту більш ефективною й підвищити рівень стоматологічних послуг, що надаються, ми можемо передавати персональну інформацію про клієнта стороннім особам, а саме: будь-якому нашому співробітнику, посадовій особі (за наявності в неї законних підстав), страховикам, провайдерам послуг.

Ми ніколи не передаємо і не продаємо зібрану інформацію про вас ніяким іншим компаніям для їх власних маркетингових завдань.

Строк використання ваших даних

Усі відомості, отримані від користувачів сайту, зберігаються на спеціальних серверах. Ця інформація захищена і використовується лише у випадках, які передбачає дана політика.

Отриману інформацію ми будемо використовувати упродовж того часу, який потрібний для досягнення цілей збирання відомостей про клієнтів.

Безпека персональних даних клієнта

Ми вжили всіх посильних заходів, щоб не допустити перехоплення, несанкціонованого доступу, копіювання, спотворення, розкриття і знищення даних про клієнтів, інших неправомірних дій з боку сторонніх осіб. На нашому сайті healthydent.ua установлено протокол шифрування даних HTTPS, який зашифровує інформацію під час передавання з вашого браузера на наш сайт.

На жаль, ми не можемо на сто відсотків гарантувати безперебійне функціонування серверів у форс-мажорних обставинах, порядність постачальників інтернет-послуг і не несемо відповідальності за можливий витік інформації з вини третіх осіб.

Ваші права

Ви можете вимагати надати доступ до вашої персональної інформації, а також, щоб ми виправили її. Як суб’єкт персональних даних ви маєте право отримувати інформацію про третіх осіб, які мають доступ до відомостей про вас. А також можете користуватися механізмом правового захисту при протизаконних діях щодо вас.

Ви ще можете обмежити використання персональної інформації та взагалі висловити протест проти її опрацювання і вимагати, щоб ми її видалили. Щоб реалізувати ці права, напишіть нам на адресу: вул. Євгена Коновальця, 23 (Щорса, 23), Київ, 01133.

Наш сайт healthydent.ua не призначений для користування дітьми. Ми можемо опрацьовувати персональні дані неповнолітніх лише за наявності згоди їх батьків чи офіційних опікунів.

Зміни умов політики

ТОВ «Українсько-швейцарська стоматологічна клініка» може будь-якої миті без попереднього оповіщення чи вашої згоди змінити політику. Зміни набирають чинності відразу після публікації.

Якщо ви продовжуєте користуватися сайтом healthydent.ua, то підтверджуєте, що погоджуєтеся з умовами політики в редакції, яка існує на момент використання сайту. Жодного окремого підтвердження від вас не потрібно: ви просто можете й надалі користуватися сайтом нашої стоматології, а ми постараємося зробити співпрацю з Healthy Dent максимально комфортною та продуктивною для вас.